Laatste update: 12 juli 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Digityze BV (hierna “Digityze”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website [www.digityze.nl] (de “Website”) bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Digityze respecteert uw privacy en handelt in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Categorie	Informatie
Verwerkingsverantwoordelijke	Digityze BV
KvK-nummer	97589497
Vestigingsadres	Eekhoorn 9, 7908 XH Hoogeveen, Bezoekadres: Griendtsveenweg 29, 7901 EB Hoogeveen.
E-mail	info@digityze.nl
Telefoon	0650667144

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Categorie	Voorbeelden	Bron
Identificatie- en contactgegevens	naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie	door uzelf verstrekt via formulieren, e-mail of telefoon
Website- en gebruiksgegevens	IP-adres, cookie-ID, browser-type, pagina’s bezocht, tijdstippen en klik-gedrag	automatisch verzameld via cookies en vergelijkbare technieken
Zakelijke gegevens	factuuradres, btw-nummer, betaalinformatie	zakelijk contact, offerte- en facturatieproces
Marketingvoorkeuren	nieuwsbriefinschrijvingen, interesses	door uzelf verstrekt

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (bijv. gezondheidsgegevens, geloofsovertuiging) tenzij u deze zelf actief verstrekt en dit strikt noodzakelijk is voor de overeengekomen dienst.

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Doel	Rechtsgrond	Toelichting
A. Websitefunctionaliteit en beveiliging	Gerechtvaardigd belang	het goed laten functioneren, beveiligen en verbeteren van de Website
B. Contact- en supportverzoeken	Toestemming of uitvoering overeenkomst	het beantwoorden van (aan)vraag of verzoeken
C. Klantrelatie / contract	Uitvoering overeenkomst	offerteopmaak, contractbeheer, projectcommunicatie
D. Marketing en nieuwsbrieven	Toestemming of gerechtvaardigd belang	gepersonaliseerde updates; afmelding kan altijd via de link in iedere mailing
E. Wettelijke verplichtingen	Wettelijke verplichting	fiscale wetgeving en bewaarplicht (bijv. factuurgegevens)

Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Gegevens	Bewaartermijn
Contract- & factuurdossiers	7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Contactformulieren & e-mailcorrespondentie	2 jaar na laatste contactmoment
Marketinggegevens	tot opzegging of maximaal 3 jaar na laatste interactie
Website-logs	14 maanden, tenzij langer nodig voor beveiligingsonderzoek

Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

5. Met wie delen wij gegevens?

• IT-/cloud-providers (hosting, e-mail, CRM)
• Betalingsdienstverleners en administratiekantoor
• Marketing-/analytische partners (alleen geanonimiseerde of gepseudonimiseerde data, waar mogelijk)

Met al onze verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.
Gegevens worden niet verkocht aan derden.

Doorgifte buiten de EER: Waar leveranciers buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC’s) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken:

1. Functionele cookies – noodzakelijk voor de site-functionaliteit.
2. Analytische cookies – anoniem websitegebruik meten (bijv. via Plausible of Google Analytics; IP-maskering ingeschakeld).
3. Marketingcookies – alleen met uw toestemming, om relevante content of advertenties te tonen.

Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookie-banner waarmee u uw voorkeur kunt instellen.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

• SSL/TLS-versleuteling van verkeer naar de Website
• Two-factor authentication bij kritieke systemen
• Rolgebaseerde toegangscontrole (least-privilege)
• Regelmatige software- en beveiligingsupdates
• Data-encryptie “in-rest” waar mogelijk
• Incident-responsprocedure en periodieke penetratietests

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten onder de AVG:

• Recht op inzage – welke persoonsgegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie – onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering – ‘recht op vergetelheid’ binnen wettelijke grenzen.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit – gegevens in machine-leesbaar formaat ontvangen of overdragen.
• Recht van bezwaar – tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (profilering).

Verzoeken kunt u indienen via info@digityze.nl  Wij reageren binnen één maand (uiterlijk drie maanden bij complexe verzoeken).

9. Klachten

Bent u niet tevreden over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via bovenstaand e-mailadres. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen om bijvoorbeeld wetswijzigingen of nieuwe verwerkingsactiviteiten te weerspiegelen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via de Website of per e-mail.

Vragen?

Voor vragen of opmerkingen over dit beleid of de wijze waarop Digityze persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen via info@digitzye.nl